Remote Desktop Software

Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages zur Nutzung einer Remote Desktop Software, mit mindestens 40 User-Lizenzen für den firmeninternen Remote IT-Support. Die Laufzeit des Vertrages beträgt drei Jahre, mit der Option einer einjährigen Verlängerung. Innerhalb der Laufzeit können über den Rahmenvertrag weiterer Lizenzen sowie Erweiterungs-Komponenten dazu- oder abgebucht werden. Die Software inkl. aller Komponenten wird durch den Anbieter / Hersteller mittels Updates und/oder Upgrades auf dem jeweils aktuellen Stand gehalten. Für die Integration der Software in Microsoft Intune, Microsoft Teams, Microsoft Azure AD, Single Sign On, sowie in die sonstige Infrastruktur inkl. der Firewalls und IT-Sicherheit sind Online-Consultingtage anzubieten. Gleiches gilt für die einmaligen Nutzer- und Administratorenschulungen, die als Online-Live-Schulung durchgeführt werden sollen sowie für zusätzliche Online-Consultingtage während der Laufzeit. Weitere Details entnehmen Sie bitte dem Vergabeunterlagen.