Titel der Ausschreibung

Beratung für die Realisierung von IT-Outsourcing-Projekten

CPV-Code / Auftragsgegenstand

72000000
IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

Abgabefrist

19.09.2023

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Vergabeart / Vergabeordnung

EU-weit

Mandant

F&W Fördern & Wohnen AöR

Ort der Ausführung

Heidenkampsweg 98, 20097 Hamburg

Art und Umfang der Leistung

Gegenstand der Ausschreibung sind die Beratung und Unterstützung bei der Realisierung eines IT-Outsourcing-Projekts, insbesondere in den Bereichen Desktop-Service, Managed Security, SAP-Betrieb, Serverbetrieb, SAN, File- und Print-Services, Active Directory, Storage, Messaging, Service Desk, LAN, WAN, SAP Benutzer- und Berechtigungsverwaltung, Datensicherung, ggf. SAP Applikationsbetreuung.

Während der Migration auf den Outsourcing Dienstleister wird ein Ticket-System eingeführt und eine Migration von Notes auf Microsoft 365 angestrebt.

Gegenstand des Auftrags sollen insbesondere die folgenden Leistungen sein (vgl. ausführlich hierzu unter II.2.4):

- Durchführung einer Ist-Analyse der aktuellen Bestandssituation der IT-Services bei der Auftraggeberin;

- Unterstützung der Auftraggeberin bei der Vorbereitung der Ausschreibung der IT-Services;

- Unterstützung bei der Organisation der Ausschreibung;

- IT-fachliche Unterstützung im Ausschreibungsverlauf;

- Unterstützung bei der Gestaltung und Verhandlung der technisch/fachlichen Vertragsdokumentation;

- Begleitung der ggf. notwendigen Migration der ausgeschriebenen Services;

- Definition von Prozessen zur Steuerung des Outsourcing Dienstleisters;

- Begleitung des Outsourcingprojektes in der Rolle des Qualitätsmanagers.

CPV-Code / Auftragsgegenstand


IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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19.09.2023

Status

Ausschreibung nicht länger verfügbar

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