Rahmenvereinbarung Typo3-Support 2026

Art der Leistung

GSI und FAIR unterhalten jeweils einen zentralen Webauftritt unter https://www.gsi.de und https://fair-center.de und weiteren Domains, der mit dem Content-Management-System Typo3 auf mehreren Server-instanzen betrieben wird. Das System bietet sowohl öffentliche als auch auf das Intranet beschränkte Informationen an.

Derzeit wird ein Projekt geplant, mit dem der Bereich Presse und Öffentlichkeitsarbeit bei GSI einige grundle-gende optische, funktionelle und strukturelle Überarbeitungen der GSI- und FAIR-Webseiten plant. Dieses Projekt wird separat geplant und ist nicht Teil dieser Beschaffung.

Das System steht prinzipiell allen Mitarbeitenden und Affiliierten von GSI und FAIR zum Einstellen eigener In-halte frei. Dies gilt auch für die Helmholtzinstitute Mainz und Jena, deren Instanzen ebenfalls zentral am Standort Darmstadt betrieben werden und Bestandteil dieser Ausschreibung sind.

Personen in verschiedenen Rollen interagieren mit den Typo3-Plattformen:

1. Die Typo3-Administrator*innen betreiben die Instanzen, entwickeln Plugins, beheben Fehler.

2. Die Typo3-Redakteur*innen erstellen und pflegen die Inhalte.

3. Die GSI-Typo3-Nutzer*innen greifen lesend auf die öffentlichen und internen Inhalte zu.

4. Externe greifen von außerhalb der GSI lesend auf die öffentlichen Inhalte zu.

Zur Unterstützung der GSI-Mitarbeiter wird ein Rahmenvertrag zur Pflege des Systems ausgeschrieben. Der Vertrag wird zunächst für 2 Jahre abgeschlossen und kann bis zu weiteren 4 Mal um jeweils 1 Jahr verlängert werden.

Darüber hinaus erwarten wir einen Bedarf an Sonderaufträgen, die per Einzelabruf optional abgerufen wer-den.

Durchschnittlich ist von einem Bedarf von ca. 120-130 Arbeitsstunden pro Jahr auszugehen. Die maximale Auftragssumme für die Laufzeit der Rahmenvereinbarung (2 Jahre Basislaufzeit nach Zuschlagserteilung zzgl. bis zu 4 jährlichen Verlängerungen - diese werden aktiv vom Auftraggeber angezeigt) beträgt insgesamt 215.000,00 EUR. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Abruf dieser Summe besteht nicht.

Umfang der Leistung

Die GSI -Typo3-Instanzen müssen kontinuierlich gepflegt und erweitert werden. Der*die Auftragnehmer*in unterstützt GSI dazu bei:

- Basis-Support:

? Upgrades der Systemumgebung (Betriebssystem, PHP, Datenbanken, ...)

? Upgrades der Typo3-Software

? Unterstützung bei der Durchführung von Regressionstests

? Hilfe bei der Behebung von Fehlern und Sicherheitslücken

? Anpassung von Typo3-Modulen bei sich verändernden Schnittstellen zu Drittsystemen (bspw. Up-grades mit API-Änderungen bei angebundenen Datenbanken und Web-Services)

- Entwicklungsunterstützung

? (Weiter-)Entwicklung von Funktionen in Form von Typo3-Erweiterungen (Backend und Frontend)

? Regelmäßige Weiterentwicklung des Designs und des Webseiten-Layouts

? Unterstützung der Typo3-Redakteure bzgl. Webseiten-Gestaltung

- Teilnahme an vierzehntägigen Jour-Fix-Meetings, dafür werden 20 Personenstunden pro Jahr veran-schlagt.

- Zur weiteren Unterstützung der Typo3-Redakteur*innen und -Administrator*innen per E-Mail oder Ti-cket-System werden 10 Personenstunden pro Jahr veranschlagt.

Für die Erfüllung der obenstehenden Punkte erwarten wir ein Angebot mit einer zeitlichen Einschätzung des AN zum Auftragsvolumen, verbunden mit einem festen Stundensatz.

Einen Anspruch auf den geschätzten Jahresbedarf hat der Auftragnehmer nicht. Die Abrechnung erfolgt nur nach tatsächlichem Aufwand gemäß auf dem Angebotsformblatt angegebenen Stundensatz.

Upgrade im 1. Vertragsjahr

Im 1. Vertragsjahr werden die Typo3-Plattform und das Betriebssystem gleichzeitig aktualisiert: Typo3 von der Ist-Version (v10) auf das aktuelle Stable-Release und Debian auf das aktuelle Debian-Stable-Release. Es wird daher im ersten Vertragsjahr mit einem höheren Arbeitsaufwand als in den Folgejahren gerechnet. Das betrifft sowohl das versionsübergreifende Upgrade von Typo3 über mehrere Versionen hinweg als auch einen höheren Anpassungsaufwand für die bestehenden Erweiterungen.

Die Typo3-Versionserhöhung erfolgt daraufhin fortlaufend jährlich. Das Betriebssystem wird alle zwei Jahre aktualisiert, jeweils gekoppelt mit dem Typo3-Upgrade desselben Jahres (nächstes OS-Upgrade: 3. Vertrags-jahr). Der Arbeitsaufwand wird etwas niedriger geschätzt bei den auf das erste Vertragsjahr folgenden, schrittweisen Upgrades.

Die Installation von Betriebssystem, PHP und Maria-DB erfolgt durch den Auftraggeber; der Aufwand des Auftragnehmers für OS-seitige Anpassungen (PHP-Kompatibilität, kleine Extension-Anpassungen) ist als gering einzuschätzen.

Weitere Einzelheiten - siehe Leistungsbeschreibung