CPV-Code / Auftragsgegenstand

79512000
Call-Center

Abgabefrist

Finden Sie offene Ausschreibungen
Vergabeart / Vergabeordnung

National Ex post Veröffentlichung (§ 30 Abs. 1)

Mandant

enercity Netz GmbH

Ort der Ausführung

Auf der Papenburg 18, 30459 Hannover

Art und Umfang der Leistung

Der Auftraggeber ist für die korrekte Abwicklung der regulierten Marktprozesse und Datenkommunikation entsprechend GPKE, WiM, MPES und GeLi Gas in den Rollen Netzbetreiber und (grundzuständiger) Messstellenbetreiber verantwortlich.

Dazu betreibt die enercity Netz GmbH ein zentrales Abrechnungssystem mit ca. 600.000 Marktlokationen der Sparten Strom und Gas. Hinzukommen ca. 125.000 Verbrauchsstellen der Sparten Wasser und Wärme, die weitgehend prozessidentisch abgewickelt werden.

Die Datenverarbeitung erfolgt im Regelfall vollautomatisch. Unter bestimmten Umständen, wie etwa Sonderkonstellationen und Unplausibilitäten sind jedoch manuelle Eingriffe durch Sachbearbeiter:innen in den Datenaustauschprozessen mit wettbewerblichen Messstellenbetreibern notwendig.

Ziel des Auftraggebers ist temporäre externe Vergabe eines Teils der Sachbearbeitung. Inhalt und Umfang werden dabei klar gemäß der Leistungsbeschreibung von den eigen erbrachten Leistungen abgegrenzt.

Planvolumina 2026 / 2027 je Jahr:

1 MSB-Wechsel auf kME/mME - Bedarfspos.

2 MSB-Wechsel auf kME/mME inkl. Einspeiser - Bedarfspos.

3 MSB-Wechsel auf iMSys - ca. 375 St./a

4 MSB Wechsel auf iMSys inkl. intensiver vorbereitende Tätigkeiten - ca. 100 St./a

5 MSB-Wechsel iMSys auf iMSys - ca. 30 St./a

6 MSB-Wechsel auf iMSys inkl. Einspeiser - ca. 475 St./a

7 Mails im Postfach größtenteils von externen Marktpartner u. a. zu MSB-Wechselprozessen - ca. 500 St./a

8 Nachträgliche SDÄ ver- und bearbeiten - ca. 200 St./a

9 Rückbauten wMSB kME - Bedarfspos.

10 Rückbauten wMSB iMSys - Bedarfspos.

11 Verarbeitung von monatlichen Messwerten von wMSBs (Zählerstände/Energiemenge/Lastgang), um eine Marktlokation abrechnungsfähig zu machen - Bedarfspos.

12 Stundensatz für "Sondervergütung im Störfall" - Bedarfspos.

13 Pauschale für Zeitraum der initialen Schulung - 1 St.

CPV-Code / Auftragsgegenstand

79512000
Call-Center

Abgabefrist

Status

Ausschreibung nicht länger verfügbar

Laufende Ausschreibungen durchsuchen
Einfach Aufträge finden

Mit unserem automatischen Benachrichtigungsservice erhalten Sie täglich passende Ausschreibungen per E-Mail

Kostenfrei testen

Leitfaden: Vergaberecht für Bieter
Vergaberecht für Bieter: Ein Leitfaden Das Vergaberecht wird nicht nur von den Vergabestellen, sondern auch von den Firmen, die sich für öffentliche Aufträge interessieren, als []
Webinare und Veranstaltungen
Eine Übersicht unserer Seminare, Webinare und Konferenzen zur E-Vergabe
Bieter
Im Deutschen Vergabeportal DTVP finden Sie nahezu 100 % aller Aufträge von öffentlichen Auftraggebern in Deutschland – ohne Extrakosten.

Kontaktieren Sie uns direkt:

Zum Kontaktformular